产品思维教程 产品和产品经理 PM概论和职责 PM内功修炼 PM的自我修养 产品经理实战 成为全能产品经理

产品开发设计流程



产品经理的定义


产品经理就是在企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,还要根据产品的生命周期协调研发、运营等部门,确定和组织实施相应的产品策略以及其他一系列相关的产品管理活动。



产品经理的由来


自1927年,美国保洁公司出现了第一名产品经理以来,产品管理制度逐渐在越来越多的行业得要应用和推广,并且取得了广泛的成功。自此国内多家领先企业相继采用“产品经理”管理模式,使产品的研制、开发有得放失,快速的满足用户的需求。



主要成员


一个产品规模可大可小,但都离不开以下几个部门的成员:产品经理、UI设计师、前端开发、后端开发、测试人员等。



产品开发设计流程


1.项目启动


首先要有开发这个产品的意向,并进行产品开发前的准备。


2.概念评审


产品经理通过SWOT分析方法来进行产品分析。SWOT方法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和危险,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机的结合起来的一种科学的分析方法。产品经理的工作是将该产品的市场调研和SWOT分析方法上报到领导层并进行讨论,确定该产品概念是否合理,能不能达到预期的效果。


3.立项决策评审


概念审通过之后,需要确定该产品逻辑结构是否合理,有没有发展的前景,那么产品经理就可以组织本公司的研发团队、运营团队,同团队成员进行产品技术的讨论,来确定最优化并且可以实现的产品性能和用户体验,将讨论的结果上报到上级进行技术审核。


4.系统初验


审核通过之后,这个产品就可以进行开发,从功能流程到界面实现来进行,直到产品开发完成。


5.测试上线


进行公司内部测试,直到产品没有性能和用户体验、交互等一系列问题之后,产品就可以完全发布上线了。


6.运营推广


产品上线之后,产品经理需要负责对接运营部门为销售和客服等同事系统的进行该产品的理念和使用方式上的培训,并且要配合运营部门同事做好产品的推广工作,提高平台的知名度和产品的高使用率,为终端用户提供完善的用户体验。


7.后期跟进并完善


产品正常运转之后,产品经理还需要对产品进行项目的跟踪,搜集用户的需求反馈,筛选用户的需求反馈,完善用户体验。



淘宝平台是如何从0到1做起的


1.项目启动


①提出产品思路②确定产品类型③进行市场调查④确定使用人群。


首先要想开发淘宝平台这个产品,就首先需要有人提出这个想法,“开发一个产品”,这个产品不需要人们的讨价还价就能买到,节省人们的时间,并且让卖家不用再租门面房和打广告去宣传商品,来节省对创业的初期投资。


然后就会有人提出这是个人与个人之间的电子商务平台,即“C2C平台”,接下来就会调查市场有没有这样一个平台,以及这种模式的平台有多少,这个产品有谁作为用户群体,结果发现已经上线的有“易趣网”,在易趣网平台上,所有的交易都将通过易趣,那易趣网站收取用户的登录和交易服务费,所以易趣平台会对它的用户进行了不自觉的限制。然后马原就提出要做免费的平台,把用户权限开放,让更多的人成为终端用户群体。只有自己的产品和其他的产品不同,才能有发展的潜力。


2.概念评审


功能需求、技术难度评估、设计需求可行性评估。


接下来它们就要组建团队,寻找投资,然后评估这样一个产品在功能上能不能满足用户的需求。比如说送货、支付手段等等是否可以实现,如果有不合理的地方需要接着思考,经过N此讨论,没有问题,全票通过。


3.立项决策评审


①参与项目开发沟通会议②商品原型设计审议及确认③具体功能操作体验优化④项目技术及视觉进度管控。


紧接着产品团队就要进行头脑风暴,考虑产品运行的环境、框架流程、交互、用户体验,运营产品团队输出产品的demo原型,然后交给领导。Demo原型经领导层审核通过之后,产品经理需要与UI设计、程序开发、测试人员等同事进行技术功能能不能实现进行讨论,确保最终效果的实现。如果原型中某些功能不能实现,需要产品经理站在技术层面上进行demo的调整,确保产品功能最终的实现。


4.系统初验


“程序开发”和“程序审议及确认”。产品经理需要对接UI设计师、程序开发工程师,对产品进行开发,这也是耗时最长的阶段。此阶段最辛苦的就是UI设计师。UI设计师需要输出适配多款终端设备的视觉稿,经常需要适配的有两个版本:苹果和安卓。UI设计师需要输出多套适配图来配合开发人员的工作,通过多次工作对接,最后产品开发成功。然后将开发好的APP交给测试人员进行测试,检查流程有没有问题。


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5.测试上线


①产品面向的平台多机型同步测试②bug调试修复③产品上架。检查流程没有问题就可以进入下一步,由测试部门进行产品在不同进程上进行测试,然后发现错误。基本上第一次测试多多少少都会出现一些bug问题,然后就是修复这些bug,直到没有问题,这个APP产品就可以上线了。到这里淘宝手机应用就成型了,但是上线又是一个问题,安卓手机是开源的产品,上线是免费的,比较容易,时间也比较短;而苹果手机上架有些费事,首先需要具备一个APPID,一个有效的APP开发证书,这种证书分两种,一种是个人的,一种是企业的,这两种都需要钱,第一种需要99美元,第二种需要299美元。


6.运营推广


产品推广宣传、产品客服服务。产品上架之后,开始对这个产品进行推广宣传,推广分为网络推广和线下推广,其中网络推广有微信公众号、电子邮件、微博、博客、论坛、短信、广告等类型;线下推广有超市、路演、传单。接下来就要对淘宝客服进行培训。


7.后期跟进并完善


①对产品bug持续性修复②产品后期维护③产品版本迭代更新。需要对产品进行一些后期的维护。产品经理需要去发现有没有一些新的问题需要改进,或者有没有新的活动需要更新,比如双十一的活动、过年时的红包。



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