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消息推送的优劣和原则



课程目标


1.掌握推送设计的方法;


2.了解推送设计的注意事项。



前言


推送是维持APP留存率最重要的方法之一,甚至有时候我们可以把之一去掉但是大多数APP开发者都没有正确意识到推送的意义,也没有建立起一套评估Push质量的方法。推送是一个典型的双刃剑,如果使用的好可以帮你提升留存率,可是使用不当,甚至滥用将会成为你APP的噩梦。但是不幸的是,我看到的大多是推送的不当使用。



推送的优劣


好处:


1.提高产品活跃度;


2.带动功能模块使用率;


3.增加用户粘度;


4.唤醒沉睡的用户,提高留存率。


坏处:


1.对用户形成打扰,招致卸载;


2.用户对推送消息变得麻木;


3.产品丧失用户信任。



推送原则


1.给推送一个理由


作为APP开发者我们都知道,用户很少会反悔从前做过的设置。举个简单的例子:如果用户在最初的时候禁止你访问他的通讯录,可能你就再也没有机会访问他的通讯录了。同理,如果用户最初的时候禁止你的推送消息,那么你可能就再也没有机会去为用户发送推送通知了。所以在希望用户授予推送权限时,一定要给用户一个清晰的理由。


2.举例


以滴滴打车作为举例:如果一个用户第一次打开滴滴打车,就弹出窗口说:“你是否允许APP为你推送消息?”,也许这个时候的通过率只有30%-50%左右。


但是我们试想这样一个场景:当用户第一次打车时,APP提示:“允许弹出窗口可以让你在退出APP后依然收到司机的接单信息”。那么这个时候被用户允许的概率就大大增大了。


3.消息推送目标


成为用户的贴身助手。


4.消息推送原则


在正确的时间推送正确的内容。



【本文由麦子学院独家原创,转载请注明出处并保留原文链接】

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